تصنيف :إدارة علاقات العملاء

ما هو برنامج CRM وأنواعه وأهميته واستخدماته؟ وما هو أفضل نظام إدارة علاقات العملاء في السعودية؟ في ظل أن السوق السعودي يزخر بالعديد من الشركات الناشطة في مجال تقنية المعلومات، والتي توفر أنظمة إدارة علاقات ... اقرأ أكثر

تتعدد أنواع crm ما بين برامج تشغيلية ومتنقلة، وأنظمة تحليلية وتعاونية، وتهدف إلى تحقيق العديد من الفوائد والمزايا، مثل زيادة المبيعات وتعزيز الأرباح، كما يعمل أفضل نظام CRM تحقيق رضا العميل وضمان ولائه للعلامة التجارية، أيضًا ... اقرأ أكثر